操作步骤:微信版本为7.0及以上,微信中点击【我】→【服务】(微信版本低于8.0.018为【支付】)→【钱包】→【消费者保护】→【安全保障】→【手势密码解锁】,输入支付免密进行验证,设置手势密码,再次确认手势密码即可。
操作方法如图:
温馨提醒:微信版本低于6.5.16,微信中点击【我】→【钱包】-右上角【图标】→【支付管理】→输入支付码进行验证,设置手势密码,再次确认手势密码即可。
如果是比特币交易平台或者在线钱包的比特币账户密码丢失一般有三种处理方式:
1、通答过绑定的手机号或者邮箱找回或重设密码。
2、通过客服人员帮人找回或重设密码。
3、通过提交实名认证信息找回或重设密码。
温馨提示:
1、以上信息仅供参考,具体可以联系比特币交易平台或者在线钱包客服咨询;
2、根据《关于防范代币发行融资风险的公告》,我国境内没有批准的数字货币交易平台。根据我国的数字货币监管规定,投资者在自担风险的前提下拥有参与数字货币交易的自由。
应答时间:2021-02-01,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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用户去银行找银行工作人员开通数字人民币钱包即可,需要注意的是,不同银行的数字钱包支持的银行有所不同,以其官方公布的信息为准,比如,工商银行的数字钱包支持绑工行、农行、中行、建行、交行、邮储、招行、中信、民生、北京银行。
同时,数字钱包开通还存在以下的规则:
1、三类及三类以上实名钱包仅支持16周岁(含)以上用户,16周岁以下用户仅支持开立非实名钱包。
2、正常情况下,任何自然人均可申请开立数字钱包,目前处于测试阶段,开立采取白名单模式,即仅纳入白名单范围的社会公众方可开立数字钱包。
3、一类钱包需要用户携带本人身份证到银行网点柜台进行现场开立或者升级。
4、数字钱包累计输错5次支付密码便会冻结支付功能,冻结之后需要重置密码才可以使用。
拓展资料:
通过银行账户申请开通数字人民币钱包一般需要经过12个基本步骤。
(1)账户行用户访问系统接收来自用户的账号、密码信息后,向账户行银行账户访问认证系统发送身份认证请求。
(2)账户行银行账户访问认证系统对用户进行身份认证,再向账户行用户访问系统返回身份认证结果。
(3)身份认证通过后,账户行用户访问系统将带有用户数字签名的数字货币钱包开通申请信息发送至账户行数字货币系统。
(4)账户行数字货币系统验证用户数字签名,验证通过后为用户创建数字货币钱包并为该数字货币钱包分配证书,在数字货币钱包的钱包标识中和证书中分别添加账户行数字签名,再将带有数字签名的钱包标识和证书发送至发钞行数字货币系统。
(5)发钞行数字货币系统验证账户行数字签名,验证通过后保存该数字货币钱包的钱包标识和所述证书。
(6)发钞行数字货币系统向账户行数字货币系统返回带有发钞行数字签名的登记成功信息。
(7)账户行数字货币系统在接收到登记成功信息之后验证发钞行数字签名,验证通过后向账户行账户核心系统发送绑定数字货币钱包请求信息。
(8)账户行账户核心系统将银行账户与数字货币钱包进行绑定。
(9)账户行数字货币系统判断钱包访问认证模式的类型,如果钱包访问认证模式为同时支持银行账户访问和钱包独立访问时向账户行钱包访问认证系统发送用户钱包注册请求信息。
(10)账户行钱包访问认证系统保存用户钱包注册请求信息,并对用户钱包注册请求信息中的证书和私钥进行管理,设定用户访问认证机制。
(11)账户行数字货币系统向所述账户行用户访问系统返回申请成功信息。
(12)账户行用户访问系统向用户反馈申请成功信息。
如果你忘记了钱包密码,可以尝试以下方法:
使用钱包提供的“找回密码”功能。有些钱包应用程序提供了找回密码的选项,可以通过邮箱或者手机号码来重置密码。
通过助记词或私钥重新导入钱包。如果你备份了钱包的助记词或者私钥,可以通过这些信息重新导入钱包,并设置新的密码。
联系钱包客服。如果以上两种方法都不可行,可以联系钱包客服人员求助,他们可能会要求你提供一些验证信息以确保你是钱包的合法用户,再协助你重置密码。
请注意,在重置密码之前,请务必备份好钱包中的重要信息,以避免数据丢失。
支付密码是涉及资金变动时需要输入的密码,请妥善保管。如果忘记支付密码,可以通过如下方法操作找回支付密码:(开通过余额账户无法通过人工申诉找回支付密码)
一、请先判断是否开通过余额账户,判断方法如下:
温馨提醒:建议您将钱包版本升级至最新,以便使用最新优化功能并可使操作菜单与下方指导保持一致。
更新路径:进入华为应用市场,搜索华为钱包,如华为钱包右边的按钮不显示为“打开”,则表示不是最新版本,需点击“更新”按钮进行升级。
1、已开通余额账户
钱包版本9.0.15.300及以上版本可以点击“钱包>余额>查询余额明细”。
2、未开通余额账户
钱包版本9.0.15.300及以上版本可以点击“钱包>余额>查询余额明细”。
二、找回支付密码的方法:
情景一:华为钱包中已开通余额账户
可在钱包App内验证银行卡找回支付密码:
验证余额账户中已经绑定的银行卡或者添加一张新的银行卡验证身份,然后重设支付密码,
依次点击钱包App>我的>安全设置>支付密码>忘记原密码>添加银行卡然后按提示完成。
情景二:华为钱包中未开通余额账户
方法一:关联银行卡验证身份
如果未绑定过快捷支付银行卡,可以新添加一张快捷支付银行卡以验证身份,然后重设支付密码
如果已绑定快捷支付银行卡,可以重新关联已绑定的快捷支付银行卡验证身份,然后重设支付密码(依次点击我的>安全设置>支付密码>忘记原密码然后按提示完成)。
方法二:通过密保问题和华为帐号预留手机验证身份
如果以前设置过密保问题且记得密保问题的答案,可以通过密保问题的答案和华为帐号预留手机验证身份,然后重设支付密码。
方法三:人工申诉流程
通过方法一和方法二未找回支付密码,请在手机客户端登录下方华为钱包找回支付密码链接自助申诉找回支付密码,工作人员会在3个工作日内审核完成,审核后您会收到消息提示,也可进入钱包>我的>消息查看,人工审核通过后,5个工作日后可以重新设置支付密码;人工审核失败,则按照对应消息提示重新提交即可。
如需查询处理进度,请通过手机客户端点击查询。
方法四:如上操作步骤未能解决您的问题,请拨打华为客户服务热线950800提供填写如下信息,缺一不可,由工作人员为您提供解决方案:
华为帐号(为手机号或者邮箱地址)
当前花币余额
华为帐号截图(依次点击手机设置>华为帐号进入帐号中心,帐号中心截图)
身份证号和身份证正反面照片
手持身份证上半身照(手持本人证件;人脸与身份证证件号同框;清晰可辨)
温馨提醒:
1.华为帐号未实名认证无法通过关联银行卡验证身份找回支付密码,只能通过密保问题和华为帐号预留手机验证身份方式找回支付密码。
2.重新设置支付密码方法:进入华为钱包依次点击我的>安全设置>支付密码点击下一步,根据提示操作重新设置支付密码即可。
3.清除支付密码的风险:
1)清除支付密码会清除华为帐号下所有已绑定的支付方式和相关支付信息,清除后需要自行重新设置支付密码和重新绑定支付方式;
2)清除支付密码后重新绑定银行卡时,请慎重重新绑定,避免因信息输入错误导致的绑定失败;
3)自助申诉收集的信息,仅用于密码清除,不会被用于其他用途。
相关链接如下:华为钱包找回支付密码