如果是比特币交易平台或者在线钱包的比特币账户密码丢失一般有三种处理方式:
1、通答过绑定的手机号或者邮箱找回或重设密码。
2、通过客服人员帮人找回或重设密码。
3、通过提交实名认证信息找回或重设密码。
温馨提示:
1、以上信息仅供参考,具体可以联系比特币交易平台或者在线钱包客服咨询;
2、根据《关于防范代币发行融资风险的公告》,我国境内没有批准的数字货币交易平台。根据我国的数字货币监管规定,投资者在自担风险的前提下拥有参与数字货币交易的自由。
应答时间:2021-10-20,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
[平安银行我知道]想要知道更多?快来看“平安银行我知道”吧~
区块链钱包的本质是一个私钥,它是一个随机的哈希值字符串,拥有了私钥就拥有了该钱包的使用权。如果按照私钥存储方式可划分为:冷钱包和热钱包
冷钱包是指网络不能访问到你私钥的钱包,一般会拿笔记本记录,虽然免去被黑客盗取私钥的风险,但是也有可能遗失。
热钱包是指互联网能购访问你私钥的钱包。热钱包往往是在线钱包的形式,不容易遗失,但是也同样具有风险。
如果是在线钱包是不会产生任何影响的。如果下载的是钱包客户端,那就会有一定的影响。当然,钱包里面如果没有虚拟货币,那就无所谓,如果里面还有虚拟货币,有备份的话还可以找回来,没备份的话就死翘翘了。不过,现在比特币、瑞泰币、莱特币等主流的数字货币都是有在线钱包或者支持其交易的平台,房放在上面可能会更安全。
1.误删钱包:如果您像我一样不小心删除了钱包,遇到这种情况不必过于担心。只要您记得私钥,可以重新下载一个钱包,将私钥导入,然后重新设置钱包密码。
2.手机丢失或损坏:如果您的手机不慎丢失或损坏,只要私钥或助记词还在,您可以重新下载一个钱包,导入私钥(或助记词),然后重新创建钱包。
3.私钥丢失但助记词在:如果您的私钥丢失了,但助记词还在,无需恐慌。助记词可以帮助您找回私钥。
4.私钥丢失但钱包未删除:如果您的私钥忘记了,但钱包还在手机上,这种情况相对容易处理。您只需用密码登录钱包,然后重新备份私钥。
5.私钥、密码、助记词都丢失:很抱歉,这种情况下没有人能帮您。
6.密码丢失或输入错误:这与我们忘记其他APP密码或输入错误类似。在忘记密码或输入多次错误后,您可以点击“忘记密码”,重新找回。对于去中心化的钱包,您需要使用私钥或助记词导入钱包来重置密码。
7.助记词丢失:如果忘记了助记词,您可以使用私钥导入钱包,然后重新备份。
8. Keystore丢失:如果您的钱包未删除,与私钥丢失但钱包未删除的处理方法相同,只需用钱包密码登录并重新备份。但如果您的钱包已删除(即卸载了),您需要使用助记词或私钥导入钱包并重新备份Keystore。
备份钱包首先您需要做的工作就是备份自己的钱包,建议您在安装好比特币客户端后便立即这么做。这样,在您的电脑出现故障,数据丢失的情况下,您可以随时恢复您的钱包,使用其中的比特币。备份步骤如下: 1、关闭 Bitcoin比特币官方客户端。在主界面选择菜单 File→Exit。 2、打开WinXP开始菜单,选择“运行”输入如下内容:explorer%APPDATA%BitCoin(Windows Vista或 Windows 7,直接在开始菜单的“搜索程序和文件”框中输入)比如我的电脑的路径:C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Bitcoin(有的文件夹有隐藏,需要在工具——文件夹选项——查看——显示所有文件夹那打勾,再应用确定) 3、您只需要将其中的 wallet.dat文件复制到其它硬盘分区、移动硬盘或 U盘中,即可备份完成。加密钱包如果在公共电脑上使用比特币,或者您觉得自己的电脑可能不够安全,您可以选择在每次使用完成后加密钱包。另外,您备份的钱包文件也需要按此方法进行加密。加密钱包需要用到 WinRAR这个压缩工具,一般电脑上都会安装。首先您需要按照上节“备份钱包”所述,关闭比特币客户端并找到 wallet.dat这个文件。然后在这个文件上点右键,选择“添加到压缩文件…”,之后会出现如下对话框:设置一个文件名,勾选“压缩后删除源文件”。然后点“高级”选项卡:点击“设置密码…”,在弹出的对话框中输入两次相同的密码,点击“确定”按钮,再点击一次“确定”按钮,加密即完成。您会看到钱包文件夹下原来的 wallet.dat文件没有了,而多出来一个.rar的文件。加密成功。您可以用同样的方法加密您的钱包备份。恢复钱包步骤很简单。您只要按照“备份钱包”的步骤 1– 2,打开 Bitcoin比特币官方客户端的钱包文件夹。之后,将您备份的 wallet.dat文件复制到该文件夹,覆盖原文件即可。
拥有数字货币的第一条规则就是安全地保存你的私钥,然而数字货币持有者们在这方面做的并不是很好。
数字货币钱包的私钥丢失,还可能找回吗?答案是不可能找!因为在比特币网络中,钱包私钥是证明资产归属谁的唯一证明,并且这个私钥的明文不会储存在网络中,只有钱包的拥有者自己知道。所以一旦私钥被自己忘记或弄丢,丢了就是丢了,任何人都无法帮你找回来,即便是中本聪、比特币核心开发团队都没有办法。不像网银、支付宝那样,可以凭借手机、身份证等个人资料,找回或重置密码。在
数字货币世界里,防止丢失的唯一方法是自己做好私钥的备份。那么如何找回丢失的数字货币
据最近的一份研究报告显示,大约有287-379万枚比特币永久丢失,占目前比特币总流通量的17-23%左右,这一比例十分惊人。按截稿时比特币的价格计算,丢失的比特币价值在1000亿元人民币以上。
时间回到2019年,当你忘记钱包私钥或助记词或者丢失U盘、硬盘等保存秘钥的硬件,BTCrecover有可能帮你找回遗失的数字货币资产。
目前主要通过以下几种方式实现找回:
暴力破解
“暴力解密”使用专业软件生成和测试数百万个潜在密码,实质上是破解客户的数字钱包。
时长:可能需要数月
成功率:约40%,具体取决于客户的信息量。“他们可能还记得密码是一个有七个字符并且带有两位数字后缀的字符串,”利用这类信息通常足以找回他们的安数字资产。
催眠
通过催眠,帮助患者回忆他们的密码或硬盘的位置。每个人都有摄影记忆,通过熟练的催眠回溯技术。
时长:记忆从潜意识中浮现需要几天或几周。
成功率:约10%,最大的障碍:信任,用户并不真的相信催眠
数据恢复
从已删除、损坏或部分覆盖的数据中恢复其他文件的技术。许多人在一些文本文件中记录他们的个人识别号码,这样可以允许黑客或数据恢复服务公司在文件的原始数据中查看密码。
时长:数据恢复可能数天
成功率:高于60%最大的障碍:信任。只有客户在场时工程师才能访问数据。
如何更好的保留私钥
私钥不适合人类记录及记亿,一种新的私钥管理方式助记词,是明文私钥的另一种表现形式,最早是由 BIP39提案提出,其目的是为了帮助用户记忆复杂的私钥(64位的哈希值)。助记词一般由12、15、18、21个单词构成,这些单词都取自一个固定词库,其生成顺序也是按照一定算法而来,所以用户没必要担心随便输入 12个单词就会生成一个私钥。虽然助记词和 Keystore都可以作为私钥的另一种表现形式,但与 Keystore不同的是,助记词是未经加密的私钥,没有任何安全性可言,任何人得到了你的助记词,可以不费吹灰之力的夺走你的资产。